“十一”小長假將至，為確保節日期間收費工作順利開展，更好地給過往司乘人員提供一個安全、溫馨、順暢的通行環境，長陽管理所提前謀劃、盡早部署，全力做好節日期間保暢的各項準備工作。

加強責任意識。管理所召開專題會議，提前安排部署各項工作安排，細化崗位職責并定人定崗，責任到人，進一步提高全體員工的責任意識，嚴格落實24小時值班制度和信息報送制度，強化履職盡責，對于突發事件及時處理，確保應急工作響應迅速、高效應對，同時做好信息及時準確上報，堅決防止遲報、漏報現象，切實做好節假日期間的上傳下達工作。

加強隱患排查。管理所組織機電人員對收費設備、機電設備、消防設備、發電機房、食堂、辦公樓、宿舍樓等重點區域進行“拉網式”排查，切實做到排查不留死角，發現問題及時整改維護，確保風險源得到有效管控，切實保障十一期間機電設備安全穩定運轉。同時，提前準備好零錢、CPC卡、票據等，及時更換情報板節日期間車流量、交通阻斷等公示信息。

加強文明服務。管理所通過搭建“便民服務臺”，給過往司乘人員提供24小時開水、醫藥箱、修車工具箱、行車指南等服務，收費人員耐心熟練解答司乘問詢，做好車道交通行車引導，將延伸服務落到實處。加強窗口文明優質服務，規范使用文明用語和微笑服務，充分展示良好的精神風貌和窗口形象，著力為司乘人員打造溫馨、親切、舒適的行車環境。

加強疫情防控。嚴格落實常態化疫情防控要求，督促全體員工嚴格落實健康狀況監測，假期期間倡導無特殊情況不外出、不聚集，不前往人員聚集場所，做好疫情防護工作。同時加大工作區域消殺力度，對外來人員查看行程碼、健康碼，堅持每日上崗前測量體溫、佩戴好口罩、手套、面罩等防護用品，把人身安全放在第一位，從根本上落實好安全生產。